La fattura elettronica che viene rifiutata da una PA è una fattura che non ha soddisfatto uno o più criteri.
Dal bottone azioni in elenco fatture di fianco alla fattura, sarà possibile scaricare una ricevuta con l’indicazione degli “errori” che la PA ha riscontrato e che hanno portato al rifiuto. La PA è obbligata a fornire le indicazioni di errore.
Corretto l’errore potrà essere emessa una nuova fattura, riutilizzando il numero della precedente (sotto la fattura elettronica PA rifiutata compare infatti il simbolo del riciclo che indica, appunto, la possibilità di riciclare quel numero fattura).
Dal bottone azioni in elenco fatture di fianco a quella fattura, si potrà quindi selezionare “crea da rifiutata” per velocizzare il processo di emissione di una nuova fattura elettronica PA che dovrà poi essere inviata nuovamente a SDI. Si rimarrà quindi in attesa del responso della PA.