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Errore credenziali (cambio password)

Tipicamente l’errore credenziali viene segnalato in caso di credenziali non corrette o, per meglio dire, non aggiornate. Questo perché periodicamente e per questioni di sicurezza, il sito istituzionale di STS obbliga al cambio password. Quando la password scade, dunque, le credenziali risultano errate e gli invii di PsicoGest si bloccano (l’invio automatico si disattiva).

Per aggiornare la password STS è necessario seguire la relativa procedura guidata sul sito istituzionale (in caso di malfunzionamento del link: sito sistemats.it > accesso operatori > accesso con credenziali) per il cambio password, quindi riportare la nuova password nelle impostazioni della sezione “Sistema Tessera Sanitaria”.

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